土地購入〜注文で家を建築というパターンはさすがに周りにそういう事をした人がいなくて誰にも聞けなかったので、「住宅探偵」という3冊のマンガを買って勉強しました。そうすると施主が酷い目にあった話がいろいろと載っている。それにWEB上でも大手ハウスメーカーの欠陥住宅に泣かされた人のページもある。それなのでビルダー選びには当然ながら慎重になった。まずは価格的に頼めそうな会社、また高くて無理かもしれないけど施工例が素敵だなと思った会社から資料請求をしました。

　そして資料を受け取った後には必ずこちらからお礼のメールかFAXをして、資料を受け取った旨とこちらの状況や希望をを正直に伝えました。また電話での営業は困るので、連絡手段はあくまでもメールかFAXのみでお願いしたいことも付け加えました。そしてその対応によってある程度絞れて来ることが分かりました。

基準としては

• レスポンスの善し悪し
  資料請求後、数ヶ月して送られてくる会社はまず却下。逆にすぐにこちらの質問にも快くお返事をくれる会社は好印象。長いお付き合いをしていくだけに最も重要な気がしました。

• 営業マンの態度
  電話ではなく…と言ってあるのにしつこく電話をよこす会社も却下。いきなりアポナシで来る営業マンは論外。逆に来てもベルを鳴らすことなく、玄関にそっと資料を置いていったMハウスの営業さんは素敵だと思った。

• 施工例が好みかどうか
  また価格的には魅力を感じてもその会社の手がけた家が自分の好みかどうかも重要。やはり会社によってカラーというか得意な家もあるでしょうから、その辺の好みやセンスも選ぶポイントだと思います。

• 当然ながら価格的に可能か否か。
  悲しいかな、予算的にはとても苦しいのでこれもかなり我が家には重要なポイントでした。

　この辺がポイントでしょうか？失礼ではあるのですが、建築業界ってどこか不透明でとにかく騙されるような気がしてならなかったので、それを不安に思ってることもその手紙に正直に書いて送りました。家が出来たときに「こんなハズじゃなかった」とだけは思いたくない。それにはお互い信頼が大事ですから、こちらも正直に話すので、そちらも正直に話して欲しいと、最初にそういう手紙を出したのです。それを中には不快に思った営業さんがいたかもしれないけど、かえってこちらの状況も正直にお伝えしたことで、いろんなメーカーの担当者さんとうまくお付き合いできたとあたくしは思っています。